Termos e Condições

1. Definições

Para os fins destes Termos, os seguintes termos têm os significados abaixo:

• Segúndia / Nós / Nossa: empresa prestadora dos serviços de relojoaria, com sede na Rua Comendador Araújo, 499 — Batel, Curitiba — PR, 80420-000.
• Serviço: qualquer atividade de ajuste, acabamento ou manutenção de relógios descrita neste site, realizada pelo nosso ateliê.
• Usuário / Você: qualquer pessoa que acesse este site ou solicite um de nossos serviços.
• Peça: o relógio ou componente entregue pelo Usuário para prestação do Serviço.
• Acordo: o conjunto formado por estes Termos e pela proposta de serviço aceita pelo Usuário.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site ou solicitar qualquer serviço da Segúndia, você confirma que leu e concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, pedimos que não prossiga com a solicitação.

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, plenamente capazes de assumir obrigações legais. Ao nos contatar, você declara ter essa capacidade.

3. Descrição dos Serviços

A Segúndia oferece os seguintes serviços de relojoaria, realizados exclusivamente de forma manual e artesanal em nosso ateliê:

• Troca de Pulseira e Bracelete (R$ 690): seleção de materiais, ajuste ao pulso e fixação segura da pulseira ou bracelete.
• Refinamento de Caixa e Bracelete (R$ 890): recomposição manual das superfícies escovadas e polidas da caixa e do bracelete, com preservação da geometria original da peça.
• Revisão Completa (R$ 2.950): serviço abrangente de movimento, vedações, caixa e acabamento, conduzido em etapa única e documentado por escrito.

Todos os serviços estão sujeitos à avaliação prévia da peça, que pode alterar o escopo ou o valor estimado. O Usuário será informado antes de qualquer trabalho adicional ser iniciado.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao nos entregar uma peça ou solicitar um serviço, o Usuário se compromete a:

• Fornecer informações verídicas sobre o relógio, incluindo histórico de uso, reparos anteriores e eventuais danos conhecidos.
• Retirar a peça no prazo combinado após a conclusão do serviço.
• Não solicitar a execução de serviços sobre peças com histórico duvidoso de origem.
• Comunicar qualquer dúvida ou discordância com o orçamento antes da autorização do serviço.
• Utilizar este site de maneira responsável, sem tentativas de interferir no seu funcionamento ou extrair dados de forma não autorizada.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipo e identidade visual — é de propriedade da Segúndia ou foi licenciado por terceiros para nosso uso. É concedida ao Usuário uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para acessar o conteúdo exclusivamente para fins informativos.

É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia e por escrito da Segúndia.

6. Condições de Pagamento

Os preços dos serviços estão indicados neste site em Reais (BRL) e podem estar sujeitos a ajustes conforme avaliação da peça. Qualquer alteração de valor será comunicada ao Usuário antes do início do trabalho.

O pagamento é realizado no ato da retirada da peça, após a conclusão do serviço. Aceitamos as formas de pagamento disponíveis em nosso ateliê, que serão informadas no momento do orçamento.

A peça permanece sob nossa guarda até a quitação integral do serviço. Em caso de desistência após o início dos trabalhos, poderão ser cobrados os custos já incorridos.

7. Termos Específicos dos Serviços

Cada serviço é precedido de uma avaliação detalhada da peça. O orçamento apresentado reflete o estado da peça no momento da avaliação. O escopo do serviço é definido em conjunto com o Usuário e não será ampliado sem autorização expressa.

No caso do Refinamento de Caixa e Bracelete, o Usuário será consultado sobre a extensão do material a ser removido antes do início de qualquer trabalho. Peças de coleção ou com características de época são tratadas com restrição adicional.

Na Revisão Completa, o relatório escrito entregue ao final do serviço inclui o registro das condições encontradas, os trabalhos realizados e os resultados de regulagem do movimento.

8. Isenções de Responsabilidade

Os serviços da Segúndia são prestados com o cuidado e a técnica adequados à natureza de cada trabalho. No entanto, o desempenho de um relógio após o serviço depende de fatores além do nosso controle, incluindo condições de uso, armazenamento e manutenção pelo Usuário.

As informações contidas neste site têm caráter descritivo. Não há qualquer vínculo com campos regulamentados. O Usuário é responsável por verificar a adequação dos serviços às suas necessidades específicas antes de autorizar qualquer trabalho.

9. Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida pela lei brasileira, a responsabilidade da Segúndia por qualquer dano decorrente da prestação dos serviços fica limitada ao valor pago pelo Usuário pelo serviço específico que originou o dano.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes. Situações de força maior — incluindo eventos naturais, falhas de infraestrutura ou circunstâncias fora do controle razoável das partes — eximem a Segúndia de responsabilidade pela não execução do serviço no prazo acordado.

10. Indenização

O Usuário concorda em ressarcir a Segúndia por quaisquer perdas, danos ou despesas — incluindo honorários advocatícios razoáveis — decorrentes do uso inadequado deste site, do fornecimento de informações falsas sobre a peça ou da violação de qualquer disposição destes Termos.

11. Encerramento da Relação

Qualquer das partes pode encerrar a relação de serviço antes do início dos trabalhos, mediante comunicação por escrito. Após o início do serviço, a interrupção a pedido do Usuário pode implicar cobrança proporcional ao trabalho já realizado.

As disposições relativas a propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e foro de eleição permanecem vigentes após o encerramento.

12. Resolução de Conflitos

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes se comprometem a buscar uma solução amigável antes de qualquer medida formal. Para esse fim, o contato inicial deve ser feito pelo e-mail [email protected].

Não sendo possível a resolução amigável, fica eleito o foro da Comarca de Curitiba — PR, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Disposições Gerais

• Integralidade: estes Termos, junto à proposta de serviço aceita, constituem o acordo completo entre as partes.
• Divisibilidade: se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.
• Não renúncia: a tolerância de uma das partes em relação a um descumprimento não implica renúncia ao direito correspondente.
• Cessão: o Usuário não pode ceder seus direitos decorrentes destes Termos sem consentimento prévio e escrito da Segúndia.
• Notificações: comunicações formais devem ser enviadas para [email protected] ou para o endereço postal indicado na seção de contato.

14. Alterações nestes Termos

Podemos revisar estes Termos periodicamente. As alterações entram em vigor na data indicada no campo "Última atualização". O uso continuado do site ou a solicitação de serviços após essa data implica a aceitação dos Termos revisados. Recomendamos consultar esta página regularmente.

15. Contato

Para questões relativas a estes Termos e Condições, entre em contato:

Segúndia
Rua Comendador Araújo, 499 — Batel, Curitiba — PR, 80420-000, Brasil
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 41 98346-5127